海外旅行 信用できる代理店を選ぶ
■海外旅行パック安いだけでは不安
今や海外旅行でどの国へ出かけても、日本人旅行客と遭わないほうが珍しいという状態でしょう。
でもちょっと意外だったのは、１１月の北欧のときです。
８時頃の朝食時はまだ外は真っ暗で、午後３時過ぎには夕陽が見られるという、完全にオフシーズンであり、まさかこんな時期にこんなところまで日本人観光客は来ていないだろうと思ったのですが、都市部では数人連れの日本人旅行者と結構出会いました。
海外旅行先はこのような状態ですから、ツアーの自由行動の時や単独旅行の時、日本人観光客から道順を聞かれたり見学が一緒になることもあります。
そのような時に耳に入ってくることで、「海外旅行の楽しみも半減だな。」と思わされるのが、料金が安いことにひかれて参加した格安ツアーでの不安や不便さの話です。
中には、ホテルは都心から電車とバスを乗り継い場所、食事や自由行動が多いのに、添乗員はどうぞご自由にとばかりに我関せずの態度、仕方なく一人で目当ての観光地を巡って歩かざるを得ないというような例もあるようです。
■定評ある業者は安心
もちろん、海外旅行パックの料金とコースだけに気が取られ、肝心の内容を良く吟味しなかったことも原因でしょうが、そういう例をいくつか見ると、やはり海外旅行での「顧客満足度」を大切にしないような、いわゆる「安かろう、悪かろう」の内容で一回限りの客を確保しようとするような業者のツアーを選んだのが問題だったようです。
海外旅行において、社会的に一定の評価を受けている業者が安心である理由は、そのような業者の場合、ホテル、添乗員、交通手段などについてレベル以上のものを確保して、「顧客満足度」を一定以上に保ち、企業存続のために顧客の「悪評」を何よりも避けようとするからなのでしょう。
定評のある代理店などは、おそらく、顧客の信用を築くのは難しいが、それが壊れてしまうのはあっけないものであり、それが取り返しのつかないことになってしまうかもしれないことを良く知っているのでしょう。
初めての海外旅行ともなれば、業者選び以外にも不安なこと、初体験のことが満載です。だからこそ、まずは信用できる業者を選ぶべきでしょう。
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HIS 格安航空券の代名詞
■どういう海外旅行にするのか
格安航空券に限らず、あらゆることに共通することでしょうが、格安の商品にはそれなりに理由（ビジネスとしての新しい切り口による工夫）があります。
たとえば、ゴージャスをキーワードにするのであれば、格安をセールスポイントにすることはないでしょう。
ゴージャスでなくてもよいから、ともかく一度海外に行ってみることを主眼に考えているのであれば、格安航空券はとても有効な選択肢になるでしょう。
また、パッケージではなく、自分のカラーや趣向を大切にしたい旅行であれば、とても有難い選択肢になるでしょう。
■ＨＩＳの格安航空券
ＨＩＳ（エイチアイエス）は、格安航空券の販売シェアでトップの旅行会社です。
格安航空券なら、ＨＩＳだというくらい、いまや格安航空券の代名詞のようになっているといってもいいかもしれません。
ともかく旅行費用が安いことと、社員旅行や慰安旅行、海外出張等で利用する法人向けの格安航空券の紹介や予約などのサービスが傑出しています。
ＨＩＳには個人旅行の格安パッケージツアー、初めでも安心な添乗員同行型ツアー、ビジネスクラスツアーなどバラエティーに富むプランが用意されています。
この他、例えば東京発なら、早めの予約（出発60日前まで）による割引サービスや、学生限定コース、家族旅行や一人旅に特化したツアーなどが用意されています。
■プランを相談してみよう
ＨＩＳの海外ツアーを利用する際は、自分で商品を選ぶだけでなく、担当者に自分の条件をはっきりと積極的に伝えてみるべきでしょう。
あなたにとって最適なサービスを紹介してもらえる可能性があります。
ともかく遠慮せず相談してみることです。
ネット上の情報から海外旅行について参考になるものを拾い上げて、そのうちのいくつかを紹介してみます。
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